HABILITATS COMUNICATIVES AMB FAMÍLIES I MILLORA DE LA QUALITAT ASSISTENCIAL

05/09/2014

ONA-CDIAP programa per a tots els professionals i personal del Cdiap,  una formació vinculada a la millora de la qualitat de l’atenció directa als usuaris i a les seves famílies. L'objectiu és optimitzar les habilitats comunicatives a fi de garantir una atenció adequada i eficient en la relació d’ajuda als usuaris i a les seves famílies.

Per aquesta raó , en finalitzar el curs els professionals han de:
1. Conèixer les habilitats de comunicació com a eina de treball per utilitzar-les  adequadament en la relació d’ajuda amb l’usuari i amb les seves famílies.
2. Afavorir la implicació i el compromís amb el projecte d’Ona-Cdiap.

La formadora, Elena Castellano Alcoberro, es titulada superior en Ciències Socials . Màster Practitioner en PNL (Programació Neurolingüística ) i Psicoteràpia Gestalt, Coaching Professional.  Més de 10 anys d’experiència professional i docent en Gestió del Capital Humà a les organitzacions  i intervenció en la millora i optimització d’equips de treball interdisciplinaris entitats públiques i privades.